Política de privacidad

La Política de privacidad actual describe la forma en que recopilamos, almacenamos, usamos y protegen sus datos personales, así como cómo se cumplen las reglas de protección de datos. Los principios definidos en esta política complementan los principios establecidos en el Código General de Conducta en Control y Confidencialidad de la Información.

La protección de la privacidad y los datos personales es un compromiso fundamental de Intellidus, Informatics LDA con el sujeto de datos.

De conformidad con las disposiciones de la Regulación (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016 de Protección de Datos Personal, y la Ley No. 58/2019, del 8 de agosto, informamos que los datos personales recopilados en este sitio son la responsabilidad de la calculadora de LDA y la calculadora de LDA en el Praça Artur Santos Silva 74, 4200-534 Porto, contribuiente n.º 513 212 774, registada en la Conservatória do Registo Comercial do Porto. Esta compañía es responsable de procesar datos personales en el sentido de la regulación general sobre la protección de datos.

Recopilación de datos

Los datos personales se entienden como toda la información sobre una persona singular identificada o identificable, directa o indirectamente, como, entre otros, el nombre, el número de identificación civil o fiscal, los datos de ubicación y contacto, u otros elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica/ financiera, cultural o social.

Propósito de la recopilación de datos personales

Biziq procede a recopilar y procesar datos personales para los siguientes fines:

  • Presentación de solicitudes comerciales sobre servicios biziq;
  • Envío de notificaciones, alertas y otra información necesaria para la actividad;
  • Para la ejecución de un contrato o diligencia precontractual, así como para la ejecución de las operaciones de pago resultantes;
  • Para cumplir con una obligación legal con la que está sujeta la persona responsable del tratamiento;
  • Prevención, investigación y detección de fraude;
  • Fines estadísticos y de marketing, particularmente para promover acciones para divulgar nuevos productos y servicios financieros, excepto en los casos en que los titulares de datos se oponen al procesamiento de estos datos para este propósito.

Seguridad de datos personales del titular de datos

Biziq se compromete a garantizar la seguridad de la información que posee, así como todos los recursos asociados con ella, ya sea procedimiento, tecnológico o humano. La protección de la información es fundamental para el éxito estratégico de la organización y la sostenibilidad del negocio.

Con este fin, BiziQ ha adoptado varias seguridad, técnicas y medidas organizativas, para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida, cambio, difusión o acceso no autorizado o cualquier otra forma de procesamiento ilícito, incluido el cifrado de datos.

La gestión de la seguridad de la información y los sistemas que lo respaldan se lleva a cabo para garantizar, a través de un enfoque basado en la gestión de riesgos y la mejora continua, la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de información. La protección de estos tres pilares de seguridad de la información es una garantía de la imagen, reputación y credibilidad de la organización y sus procesos de producción con empleados, socios y clientes.

Conservación de datos

Biziq solo conserva y trata sus datos personales durante el período que demuestra ser necesario o obligatorio para cumplir con los propósitos del tratamiento, aplicando criterios para la retención de la información apropiada a cada tratamiento y en línea con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Por lo tanto, los datos personales pueden mantenerse durante diferentes períodos dependiendo de su relevancia legal o la duración de la relación contractual.

Hoja informativa

Cualquier visitante del sitio web de BiziQ puede suscribirse al boletín. La cancelación y el cambio de datos con respecto a la presentación y recepción del boletín es responsabilidad del suscriptor. Todos los boletines pueden enviarse a amigos o conocidos de suscriptores. Las suscripciones tienen la posibilidad de ser canceladas, y el suscriptor debe comunicarse con Biziq para este propósito.

Horario de oficina: de lunes a viernes, de 9 a.m. a 1 p.m. y de 14h a 18 h.

Definición de perfiles y decisiones automatizadas

Biziq procede a la definición de perfiles por imposición legal y en el contexto del marco regulatorio aplicable a la actividad financiera, donde las obligaciones se observan en el alcance de la prevención del lavado de capital, la financiación del terrorismo y el fraude. La definición de perfiles en estos contextos ocurre dentro del alcance del contrato con el cliente o en función de los procedimientos legales.

Junto con esto, Biziq puede definir perfiles para fines estadísticos y publicitarios, a saber, informar sobre los productos y servicios disponibles. En este contexto, el tema de los datos puede, en cualquier momento, ejercer sus derechos, a saber:

  • Solicitar una aclaración sobre los términos y criterios en los que se crea el perfil;
  • Disputar las decisiones que se pueden tomar en función de las decisiones automatizadas;
  • Solicitar una intervención humana (no automatizada).

Para la aclaración de dudas o para el ejercicio de sus derechos, el sujeto de los datos puede contactar a la protección de datos a cargo.

Comunicación de datos personales a otras entidades

Biziq realiza los datos del usuario completamente en el territorio del espacio económico europeo (EEE), por lo que no proporciona ninguna transferencia de datos internacionales.

La Compañía no divulga datos personales a ninguna entidad, asegurando la confidencialidad de los datos y el cumplimiento de la Política de privacidad implementada de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

No obstante, como excepcional, de conformidad con las obligaciones legales y/o las órdenes judiciales, según los deberes legales de colaboración, BiziQ puede transmitir datos personales de clientes a instituciones públicas y autoridades.

¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

De conformidad con la legislación vigente, el titular de los datos ayuda a los siguientes derechos: según la legislación actual, el sujeto de los datos ayuda a los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso;
  • Derecho de rectificación;
  • Derecho a eliminar los datos;
  • Derecho a la limitación del tratamiento;
  • Derecho a la portabilidad;
  • Derecho de oposición;
  • Derecho a no estar sujeto a decisiones individuales exclusivamente automatizadas;
  • Derecho a eliminar su consentimiento;
  • Derecho a presentar quejas a la Autoridad de Control.

Puede ejercer estos derechos, contactando la referencia de los datos mencionados a continuación.

Responderemos dentro de los 30 días posteriores a la recepción por nuestros servicios de su pedido.

El titular de los datos tiene derecho a recibir una copia de su información personal en nuestra posesión.

La compañía se reserva el derecho de cobrar una pequeña tarifa (15 €) por los costos administrativos y el procesamiento de cualquier solicitud realizada.

Oficina de protección de datos

BiziQ tiene una protección de datos a cargo de las siguientes funciones:

  • Monitorear el cumplimiento del procesamiento de datos con los estándares aplicables;
  • Aclara los problemas relacionados con el procesamiento de datos por parte de la institución;
  • Coopera con la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD);
  • Proporciona información y asesora a la institución o entidades subcontratadas en el contexto de la privacidad y la protección de datos.

Para la aclaración de cualquier problema relacionado con esta política de privacidad o el ejercicio de sus derechos, el Oficial de Protección de Datos debe ser contactado a través de los siguientes canales:

  • Paulo Ramalho
  • Teléfono: +351 22 206 15 97 (llame a la red fija nacional)
  • Dirección de correo electrónico: [email protected]
  • Comunicación escrita: Artur Santos Silva Square 74, 4200 - 534 Porto

Autorización de la política de privacidad

BiziQ se rige por una política de monitoreo y mejora continua de sus políticas y procedimientos. Por lo tanto, la información contenida en esta política está sujeta a la actualización en cualquier momento. Si los cambios son sustanciales, los usuarios serán notificados por correo electrónico y/o teléfono.